혹시 통신사를 어디를 사용하고 계신가요?
스마트폰이 있으시거나 핸드폰을 이용 중이시라면 아마 통신사를 통해 요금제를 가입하셔서 이용 중이실 텐데요.
이렇게 통신사를 통해서 이용 중 '통신비 미환급금'이 있다는 걸 알고 계셨나요?
간단하게 말하면 통신사가 고객에게 미지급한 금액이 있다는 건데요.
오늘은 통신비 미환급금에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
아래의 글을 따라 하시면 손쉽게 이용하실 수 있습니다.
통신비 미환급금이란 무엇인가?
통신사의 유, 무선 서비스 가입자가 서비스 해지 시 해지 시점까지 이용요금에 대해서 정산을 하게 됩니다.
정산 이후 요금 할인 등에 따라 보증금, 과납 요금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견될 경우 이 금액을 가입자에게 돌려드려야 하는데 이 금액을 통신비 미환급금이라고 합니다.
통신비 미환급금 조회하기
통신비 미환급금을 조회하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
1. 아래와 같이 검색창에 "스마트초이스"를 검색하여 결과에 노출된 [스마트초이스]를 선택하여 사이트에 진입해주세요.
2. 사이트 메인화면에서 [통신 미환급액 조회] 버튼을 선택해주세요.
3. 미환급액 조회하기 페이지로 이동하게 됩니다.
아래와 같이 사용자 정보를 입력 및 선택해주세요.
- 이름
- 주민등록번호
- 통신사 선택
사용자 정보 입력 및 선택하신 후 개인정보 이용 안내에 동의하신 후 [조회] 버튼을 선택해주세요.
4. 아래와 같이 미환급액 조회 결과 페이지로 이동됩니다.
사용자 정보와 환급대상이 노출됩니다.
환급대상은 과오납 요금, 단말기 할부보증보험료 또는 설비 보증금, 환급신청 가능금액으로 구분되어 노출됩니다.
참고사항
참고사항
아래와 같은 경우에는 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
- 법인 가입자
- 가명 가입자
- 외국인 가입자
- 만 14세 미만 가입자
- 해당 통신사를 통해 직접 조회를 원하는 경우
고객센터 번호
SKT : 080-011-6000 , 1599-0011
SK브로드밴드 : 080-8282-106
KT : 080-000-1618 (무선) , 080-000-999 (유선)
LG U+ : 080-019-7000 (무선), 080-851-7001,101(유선)
알뜰폰 가입자
마무리
오늘은 통신비 미환급액에 대해서 알아보았습니다.
혹시 조회해보셨나요? 환급액이 있으셨나요?
저는 조회했을 때 아쉽지만 0원으로 나왔더라고요.
혹시 환급액이 있으신 경우 해당 환급액을 통신사에 문의하여 돌려받으시길 바랍니다.
이상 통신비 미환급액에 대한 포스팅을 마칩니다. 감사합니다.
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