번아웃 증후군 원인, 증상, 자가진단 테스트 알아보기

직장생활을 하다 보면 지치고 힘들 때가 많습니다. 

특히나 일하는 만큼의 성과가 나오지 않거나 인정을 받지 못한다면 더욱더 힘들어지는데요.

이럴 때 본인이 '번아웃 증후군'은 아닌지 의심해봐야 합니다. 

최근 몇년간 사회 전반적으로 번아웃 증후군에 대해서 문제가 되고 있는 만큼 예방과 치료가 필요합니다. 

오늘은 번아웃 증후군이란 무엇인지, 원인 및 증상에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

번아웃 증후군이란?

번아웃 증후군은 일에 대한 성취감 및 열정을 잃어버리고 극심한 육체적/정신적 피로를 느끼는 것을 통칭하여 말합니다.

정신건강센터에서 간호사, 사회복지사 등 일하는 치료사들이 느낀 정신적 탈진 현상을 설명하기 위해 사용된 것이 용어의 시초입니다. 

2010년도에 이르러서는 위와 같이 직장생활에서 느끼는 정신적인 탈진와 일에 대한 열정이 줄어든 것을 뜻하는 신조어로 쓰이고 있습니다. 

번아웃증후군이 계속될 경우 자기혐오, 무기력증, 의욕상실, 분노 등과 같은 증상이 발생할 수 있습니다. 

 

번아웃 증상 원인

번아웃 증산의 원인은 한마디로 하고 있는 일이 개인과 사회의 기대를 충족하지 못할 때 발생한다고 합니다. 

즉, 업무에 대한 보상이 적절하지 않다거나 성취감이 생기지 않을 경우 발생할 수 있습니다. 

업무를 진행 시 신체적/정신적으로 소모가 발생하게되는데 우리의 체력은 무한하지 않고 제한적이기 때문에 언젠가는 바닥이 드러나게 됩니다. 

결국 이 바닥이 드러나게 되었을 때 '하얗게 불태웠다' 라며 지치는 단계에 접어들게 되고 번아웃이 시작될 수 있습니다. 

 

번아웃 증후군 진행과정

번아웃 증후군이 발생하기까지 Edelwich와 Brodsky(1993)가 정의한 진행과정은 아래와 같습니다. 

 

1. 열정

-> 취직을 한 후 본인 일에 대한 열정과 자신감이 넘치는 상태입니다. 

어려운 업무가 있더라도 스스럼없이 맡아서 진행하며 야근이나 주말출근도 자발적으로 합니다.

업무에 대한 열정과 성취감이 최고인 상태입니다. 

 

2. 침체

-> 슬슬 일이 힘에 부칠 때 입니다. 

처음 입사했을 때 느꼈던 업무에 대한 흥미와 열정은 많이 떨어졌습니다. 

업무보다는 직무환경을 돌아보게되고 보수, 근무시간, 업무환경 등을 생각하게 됩니다. 

 

3. 좌절

-> 오랜 기간 근무하면서 실패와 좌절을 맛보며 열정만 가지고는 되지 않는다는 것을 깨닫게 됩니다. 

초기의 열정을 사라진지 오래이며 인사평가를 유지하는 것도 벅차게 됩니다. 

업무의 가치를 따지게 되며 무가치하다고 느끼는 순간 업무를 회피하고 싶게 됩니다.  

 

4. 무관심

-> 스트레스가 이미 극한에 이르렀습니다. 

흥미가 없는 일을 하는 것은 고역이지만 당장 먹고 사려면 일을 해야 하기 때문에 억지로 합니다. 

업무에 대해서 이전과 같이 열정,좌절과 같은 감정을 쏟게 되면 본인만 더 힘들 것이라는 생각에 감정선을 차단한 채 묵묵히 버텨냅니다.

그렇게 버티다 결국 퇴사 혹은 이직을 준비하게 됩니다. 

 

번아웃 증후군 자가진단 테스트

번아웃인지 자가진단 할 수 있는 테스트 문항입니다.

아래 질문 리스트에서 65점 이상이라면 번아웃을 의심해 볼 수 있습니다. 

 

 

마무리

오늘은 번아웃 증후군이란 무엇인지, 번아웃 증후군의 원인, 증상, 자가진단 테스트에 대해서 알아보았습니다. 

저 역시도 직장생활을 하면서 항상 행복했던 것만은 아닌데요.

번아웃 증후군이 오게 되면 운동이나 쇼핑, 맛있는 음식을 먹는 걸로 많이 해소를 했던 것 같습니다. 

여러분들도 번아웃 증후군이라고 의심이되신다면 일에 대한 집착을 멈추시고 취미 생활 등을 하며 스트레스 해소를 하시기 바랍니다. 

이상 오늘의 포스팅을 마칩니다. 감사합니다.

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